Kunden wollen „Sie“ und bekommen „Du“! Wie ist diese Diskrepanz zu erklären? Damit bewegen wir uns in der Welt der unbewussten »kognitiven Heuristiken«
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Die Macht des Wortes »müssen« wird gerne unterschätzt, bzw. das Wissen um die Folgen der Anwendung ist vermutlich nur in den wenigsten Fällen vorhanden.
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Positionierung: Welcher Kunde passt zu mir? Wenn man sich durch diese Frage geleitet positioniert, ist man profitabel. Ist diese gängige Hypothese wahr?
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Zeitmanagement: Gehetzt von Sitzung zu Sitzung rennend die Zeit zu managen & To-do-Listen zu priorisieren und abzuarbeiten, soll die Lösung sein? Grusel!
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Die Rentabilität dadurch beurteilen zu wollen, indem man eine GuV-Zahl ins Verhältnis zu einer Bezugsgröße setzt, führt unweigerlich zu falschen Maßnahmen.
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Wenn Sie an lfr. Geschäftsbeziehungen interessiert sind, dann sollten Sie sich definitiv mit dem Thema „authentische Positionierung“ auseinandersetzen.
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Modernes Marketing präsentiert sich gerne als ein Mittel, um Kundenbedürfnisse zu erkennen und Unternehmen zu zufriedenen Kunden zu verhelfen. Ist das wahr?
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Umsatzsteigerung und Wachstum: Warum hat die GuV-Position „Umsatz“ kaum eine Relevanz und welche Rolle spielen Liquidität & »Cash-Zyklus« des Unternehmens?
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Debattenkultur verdeutlicht am Beispiel der Klimawandel-Debatte und der Kritik an UN-Rede von Greta Thunberg. Schwerpunkt: Wie identifiziert man Fallazien?
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Umsatzsteigerung und Wachstum: Wie verhindern Sie die Akquisition von „falschen“ Kunden und welche Auswirkung haben Ihre Marketing-Aussagen hierauf?
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Unternehmertum ohne Umsatzsteigerung und Wachstum ist undenkbar. Aber: Die üblichen Instrumente zur Umsetzung sind unbrauchbar & die richtigen fehlen!
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Wenn bei einem (komplexen) Problem keine Lösung in Sicht ist, dann braucht man zunächst eine „Mindset“-Anpassung. Was muss man sich darunter vorstellen?
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Digitalisierung ist seit vielen Jahren ein großes Thema. Es existiert viel Expertenwissen dazu. Aber warum wird in so vielen Projekten lediglich Geld verbrannt?
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Fachkräftemangel: Bei der Rekrutierung von Fachkräften verhält man sich so, als ob man sich in einem Käufer-Markt befände: „Wer zahlt, der bestimmt“.
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Wenn es um strategische Entscheidungen geht, dann läuft man bereits bei zwei involvierten Personen Gefahr endloser Debatten und falscher Kompromisse.
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Strategische Entscheidungen sind in der schnelllebigen Zeit wichtiger denn je. Aber warum werden sie immer wieder auf die lange Bank geschoben?
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In Fortbildungen beschäftigen sich Leitende mit Führungsstilen und Führungs-Instrumenten. Das alles geht leider oft am eigentlichen Thema vorbei!
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In der (Online-Business-) Kundenkommunikation ist das Ungefragt-Geduzt-Werden allgegenwärtig. Basiert diese Attitüde auf einem kulturellen Missverständnis?
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In diesem Workshop lernen die Teilnehmer, den Faktor Mensch in der Sanierung und in der Entscheidungsfindung über die Sanierungsstrategie zu berücksichtigen.
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Nachhaltiger Sanierungserfolg ist nicht möglich, wenn Mitarbeiter nicht mitziehen. Denn Verlustursachen liegen in Verhaltensweisen von Schlüsselpersonen.
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